一.售前服务

　　（1）我公司保证在12小时内回答您提出的专业技术问题

　　（2）我公司保证在12小时内将你所需要的技术资料寄出

　　（3）我公司保证在12小时内推荐您所需设备的最佳配置方案及合理报价

　　（4）我公司保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供各种便利条件

　　二.售中服务

　　（1）我公司保证严格执行《武汉火炬机电仪表成套工程有限责任公司价格表》

　　（2）我公司保证无论合同量大小，所有客户在价格及服务方面都是公平和周到的

　　（3）我公司保证按时。保质。保量地严格执行合同规定的各项条款

　　三.售后服务

　　（1）设备发生用户能自行解决的简单故障，我们保证及时进行电话指导并承担必要的费用和酬金请您协助排除故障

　　（2）设备发生用户不能解决的故障，我门保证24内提供最佳解决方案

　　（3）返修产品十日内解决问题并返回用户

　　（4）定期回访用户，征求用户意见，并及时解决存在的问题

　　（5）我们对所销售的设备实行三个月内包换、3年内免费维修、终身维护。